大流行期间的日常生活意味着与社会保持距离，并找到与朋友，家人和同事进行远程联系的新方法。根据康奈尔大学的最新研究，当我们在线和通过文本进行交流时，人工智能可以在保持对话顺畅的过程中发挥作用。

一项新的研究表明：“ AI作为道德上的压倒区：中介AI交流对人类的影响”，一项新的研究表明，与人交谈困难的人们表示，他们比与之交谈的人们更信任人工智能系统（ “智能”文本回复建议）中国机械网okmao.com。归因与信任”，在该杂志上在线发布人类行为计算机。

“我们发现，如果出现问题，人们将承担原本应指定给其人类伴侣的责任，并将其中部分责任指定给 信息科学与信息科学领域的博士生Jess Hohenstein表示：人工智能系统。”该论文的第一作者。“这带来了采用人工智能并将其用作我们对话中的中介者的潜力。”

霍恩斯坦说，例如，该算法可以通过分析所使用的语言来注意到事情正在发展，然后提出解决冲突的策略。

这项研究试图探索无数的方式（无论是细微的还是重要的），诸如智能回复之类的AI系统正在改变人类的交互方式。研究人员说，选择建议的答案与您想说的不完全一样，但是可以节省您的打字时间，这可能从根本上改变您的谈话过程以及您的人际关系。

“交流对于我们如何形成彼此的看法，我们如何形成和维持关系，或者我们如何能够完成任何共同的工作至关重要，”信息科学助理教授，网络科学总监Malte Jung说。小组机器人研究室，探讨机器人如何改变小组动态。

荣格说：“这项研究属于理解这些新的AI系统如何与我们的交互能力相混淆的更广泛的议程之内。” “我们经常考虑系统的设计如何影响我们与之交互的方式，但是很少有研究关注我们开发的技术如何影响人们彼此交互的问题。”

除了阐明人们如何看待计算机以及如何与计算机交互之外，该研究还提供了改进人类交流的可能性- 借助AI的细微指导和提醒。

Hohenstein和Jung表示，他们试图探索AI是否可以充当“道德压塌区”（技术上相当于汽车的压塌区），旨在变形以吸收碰撞的影响。

霍恩斯坦说：“汽车前部有一个物理机构，旨在吸收撞击力，并负责将碰撞的影响降至最低。” “在这里，我们看到AI系统承担了一些道德责任。”