担心肿块？得了一个令人讨厌的咳嗽，不会让步？许多人每天都会查询这些症状 - 但现在他们可以通过询问亚马逊的Alexa立即获得NHS的建议。

语音激活助手现在自动搜索NHS网页以查找医疗问题的答案。

政府希望它能减少对人类医生的需求中国机械网okmao.com。

但此举在人工智能（AI）专家和数据伦理学家之间产生了分歧。

“像NHS这样的国家医疗保健提供商的敏感数据是'关键社会基础设施'的一种形式，” 柏林技术专家Mathana Stender说。

“但他们已经被交给了一家既是国防承包商又是目标广告商的外国公司，”

除其他事项外，NHS GP David Wrigley询问，通过Alexa提出的问题是否会被加密以及谁将存储与患者查询相关的任何数据。

亚马逊表示，所有数据都将保密。

NHS越来越多地与私营公司合作，提供对其服务的访问。

值得注意的是，Babylon Health，Push Doctor和Now GP都允许远程进行与GP的视频预约。

例如，Babylon Health表示，只有参与提供服务的患者和工作人员才能访问患者的医疗记录。

它补充说，所有数据都经过加密并保存在英语数据中心。

亚马逊表示，多层身份验证可以保护英国客户的数据，并且所有信息都会被加密。

一些评论员认为该服务对用户的隐私没有明显的风险。

未来倡导智囊团的Areeq Chowdhury指出，Alexa已经回应了用户的健康查询。

“现在这个建议（会更好，更准确）将来自NHS网站，” 他发推文说。

新科学家的副新闻编辑Jacob Aron 说，对这种伙伴关系的“大惊小怪”是“荒谬的”。

“这只是你与之交谈的谷歌搜索，至少人们会得到NHS [信息]。”

然而，还有另一个问题。一些人指出亚马逊在医疗保健行业有着雄心壮志。

在2018年期间，该公司在这方面采取了一些措施 - 包括与欧姆龙医疗保健公司合作，允许通过Alexa控制血压监测器。

亚马逊正在开发它可以帮助医生的技术

它还宣布了可以自动分析电子健康记录的软件，以获取对医生有用的信息。

该工具将使用AI从医疗文件中挑选重要细节 - 包括“住院记录和患者的病史”。

一些人质疑NHS-Alexa合作伙伴关系是否会让亚马逊收集更多有关患者如何提出医疗问题的数据。

“亚马逊是否正在训练其算法......对NHS病人的疑问？” 数据隐私活动家Phil Booth问道。

亚马逊表示，它不会根据作为NHS合作伙伴关系收集的数据销售产品或提出产品推荐。

该公司还证实，它不会建立用户的健康状况，这些用户询问Alexa与健康相关的问题。