随着手机和其他消费设备的功能越来越多,它们的维修难易程度也有所下降,而苹果则是这个卑鄙的群体的领导者。FTC 已经注意到,承认该机构在这方面一直松懈,但未来它将优先考虑公司可能对消费者如何修复、重新利用和再利用自己的财产进行非法限制。

今天的设备通常在制造时没有做出任何让步,以方便维修或翻新,甚至是一次例行升级,如添加 RAM 或更换出现故障的电池中国机械网okmao.com。虽然像苹果这样的公司在某些方面确实经常支持硬件很长时间,但权衡似乎是,如果你的屏幕破裂,制造商是你修复它的唯一真正选择。
这是一个问题,原因有很多,因为维修权活动家和iFixit 创始人凯尔·维恩斯多年来一直坚持不懈地争论(该公司自豪地在其博客上发布了有关声明)。早在 2019 年,FTC 就曾就这个话题征求过意见,几个月前发布了一份关于情况的报告,现在(可能是因为新主席 Lina Khan 对所有令大型科技公司感到恐惧的事情都开了绿灯)已经发布了一份政策声明.
一致通过的声明的要点是,他们发现故意限制维修的做法可能会产生严重的影响,特别是对于那些没有现金支付苹果税的人来说应该是(而且曾经是)一个简单的维修。
委员会关于维修限制的报告探讨并讨论了其中的一些问题,并描述了维修限制给家庭和企业带来的困难。委员会担心这种负担更重地由服务不足的社区承担,包括有色人种社区和低收入美国人。大流行加剧了这些影响,因为消费者比以往任何时候都更加依赖技术。
尽管多年来非法维修限制通常不是委员会的执法重点,但委员会已决定将投入更多执法资源来打击这些做法。因此,委员会现在将根据相关法规优先调查非法维修限制……
声明则提出了四个基本点。首先,它重申需要对消费者和其他公共组织报告和表征他们认为的不公平或有问题的修复限制。美国联邦贸易委员会不出去和自发调查公司来说,一般需要投诉设置在运动中的车轮,如人宣称Facebook正在滥用他们的数据。
其次是一个令人惊讶的反垄断搭配,在FTC表示,将着眼于限制表示旨在回答这样的搭售和排他性设计的垄断行为是否在起作用。这可能是这样的拒绝允许升级,然后在它moots竞争的方式充电一个数量级高于市场价格,像存储或RAM,或设计产品的一些额外的演出。或许任意保修违规做这样的事情卸下螺钉或服用设备给第三方进行修理。(当然,这些将取决于为公司建立垄断地位或市场力量,这是 FTC 难以做到的。)
更符合 FTC 通常的商业法规,它将评估这些限制是否是“不公平的行为或做法”,这是一个更广泛、更容易满足的要求。例如,您不需要垄断来声称“开放标准”具有误导性,或者隐藏设置会降低第三方应用程序或外围设备的运行速度。
最后,该机构提到它将与各州合作,推动制定新的法规和法律。这也许是对像马萨诸塞州去年通过的那样开创性的“修复权”法案的参考。沿着这些路线的成功和失败将被考虑在内,美联储和州政策制定者将进行比较。
这不是第一个朝着这个方向发展的运动,但它是最简单的运动之一。科技公司已经看到了墙上的文字,并做了一些事情,比如扩大独立维修计划——但可以说,这些行动是在预期 FTC 预期转向在该主题上建立强硬路线时采取的。
FTC 并没有在这里全力以赴,但它肯定暗示如果相关公司想要推动他们的运气,它已经准备好参加比赛。一旦它开始吸收消费者的投诉并构建维修环境的图片,我们可能很快就会知道更多。