挪威报纸《Nettavisen》周一报道，在发现软件更新导致更长的充电时间后，挪威调解委员会已下令特斯拉向Model S所有者每人支付数千美元。根据该裁决有资格获得赔偿的司机将每人获得136,000克朗（合16,000美元）。
2020年12月，三十名特斯拉司机向调解委员会投诉，理由是上一年软件更新后充电时间变慢了中国机械网okmao.com。较差的性能影响了2013年至2015年之间生产的Tesla Model S车辆。
在此期间，特斯拉在挪威售出了大约10,000辆Model S车辆。Nettavisen表示，这意味着特斯拉面临的总支出可能高达1.36克朗（1.63亿美元）。
特斯拉在判决发布前没有对投诉做出回应，它必须在5月30日之前支付罚款。该公司有机会在6月17日之前将裁决上诉至奥斯陆和解委员会。
这不是特斯拉第一次在法庭上面临充电速度的投诉。特斯拉车主于2019年在北加利福尼亚州联邦法院对电动汽车制造商提起诉讼，指控其欺诈行为和软件更新后电池续航能力下降。
挪威道路联合会（Norwegian Road Federation）的数据显示，挪威在道路上的电动汽车数量上居欧洲之首，电池电动汽车占2020年所有新车销量的54％。奥迪e-tron是最畅销的汽车，其次是Model 3。