未来已来，人工智能不仅是一个技术问题，也是一道治理考题。
一款新推出的AI换脸软件火爆社交网络，但同时也引发严重的隐私争议。根据介绍，使用AI技术，用户只需提供一张正面人脸照片上传到该软件，就可以把选定视频中的明星面部替换掉，生成以自己为主角的视频片段中国机械网okmao.com。
该软件一夜刷屏，但之后却又引发舆论对其涉嫌侵犯用户隐私权的严重质疑。因为在用户使用前必须签署的授权协议中有规定，用户上传发布内容后，意味着同意授予某些相关方在“全球范围内完全免费、不可撤销、永久、可转授权和可再许可的权利”，一些网友和法律人士认为其涉嫌非法收集用户面部信息，进而担心这些被收集的面部信息会被滥用，抑或被黑客盗用。
现在还很难判断软件运营方收集人脸数据和授权是否出于恶意，但网友的担心却是可以理解的。因为就在上个月的第四届全球金融科技峰会上，央行科技司司长李伟刚刚警示了AI人脸识别技术可能带来的新风险，他说，“人脸支付的时候，一刷脸钱就没了，更可怕。银行卡可能还揣在兜里，脸是平常露在外面，识别出来非常容易，现在有的技术在3公里之外识别你的人脸。”
李伟这番话在报端被广泛传播，使消费者意识到随着AI等技术的进步，人脸作为数据不但是有价值的，而且还会带来新的风险。但李伟的本意实际上是在告诫那些掌握前沿技术的公司：有技术也不能滥用，有技术也不能任性。
但从AI换脸软件所引发的质疑可以看出，并不是所有的公司把这番告诫放在心上。而这背后则存有多重原因：有商业利益上的原因，在数字经济形态下，数据已经成为新的生产要素，数据优势就是竞争优势，同时也是商业优势和经济优势，以逐利为主要目的的公司很难主动割舍这种优势；也有法律没有及时跟进，以及企业普遍缺乏自我商业道德约束的原因。
尤其是后者，如果从改革开放开始计算，中国融入现代商业社会不过四十余年，企业间的商业伦理建设并不完善，游走在法律边缘与灰色地带的企业极多，而主动从用户权益出发者较少，还有很大提升空间。在美国，如何面对人脸数据同样是新生课题，处于模糊地带，但微软却在今年主动选择删除了其最大的公开人脸识别数据库，原因就是担心侵犯公众隐私权、“数据权”。
AI换脸软件所引发的争议表面上是围绕隐私保护，但在本质上却反映了一个全社会甚至全人类必须面对的新课题：人类技术在飞速进步，在不断进入新的领域，它不仅给人类带来更高品质的生活，同时也会引发大量创造性破坏。这对人类现有制度体系、运行机制、法律规则和社会秩序等都造成前所未有的挑战。
AI换脸侵犯隐私并不是小问题，它实际上反映出人类在AI时代的一种现状：在大数据和算法之下，所有人都是“裸露”的，个人隐私无处逃遁，普通人对于利用AI作恶也无力抵抗。而且，随着AI能力的提高以及更普遍的应用，还有更多难题必须面对，比如智能机器人是人还是机器？有没有主体资格？人工智能直接造成的损害谁来承担？甚至人工智能失控了怎么办？
这并非危言耸听。未来已来，人工智能不仅是一个技术问题，也是一道治理考题。为此，发展人工智能，治理也需跟上。理想的状态是人工智能技术与立法齐头并进，甚至法律能做到未雨绸缪。但人类社会的常态却是治理往往落后于技术进步。这种情况下，就需要科技企业自发地承担伦理责任，保持敬畏之心，坚持科技向善，维护人类价值，避免技术发展和应用突破人类伦理底线。也只有恪守科技伦理，企业才能在“良性发展”的路上行稳致远。
“手术成功！”8月27日11时40分，张家口市第二医院7号手术室内传出欢呼声。这是一台运用5G技术，通过远程操控机器人完成的手术，手术的“主刀医生”是远在北京积水潭医院机器人远程手术中心的该院院长田伟。这天，田伟通过远程系统控制平台同时为张家口市第二医院、新疆克拉玛依市中心医院和天津市第一中心医院内的三名患者进行手术。运用5G技术同时开展三台远程手术，这在全国尚属首例。
张家口人张先生今年23岁，数天前在工地的货运车上搬运货物时不慎摔下，导致腰椎第1、第2椎体骨折。被送到张家口市第二医院脊椎外科就诊后，主治医生王春生做出了需要采用“T12-L3切开复位椎弓根螺钉内固定术”进行治疗的诊断。“这台手术最大的难点是要把数根只有6毫米直径的椎弓根螺钉准确地穿过患者脊椎骨骼间的细小缝隙，分毫不差地钉在预定位置。”王春生表示，这台手术由医生“徒手操作”虽然同样可以完成，但存在一定风险，如果椎弓根螺钉的位置稍有偏差，就极容易碰触甚至破坏脊椎内神经。
张家口市第二医院与积水潭医院对接，双方最终敲定由田伟通过远程操控机器人完成手术。“开始的时候其实挺担心的，毕竟从来没有听说过手术可以由机器人来做。”张先生的母亲孙女士表示，经过医生的解释，他们详细了解了由机器人做手术的好处，作出了相信医生的决定。张先生由此成为“5G骨科机器人远程手术”的受益者。
8月27日8时，张家口市第二医院7号手术室内，脊柱外科主任刘欣伟和王春生通过远程系统控制平台与北京积水潭医院机器人远程手术中心连线后，和田伟仔细沟通着手术的步骤和路径。手术室正中，一部由电脑主控台、光学跟踪系统、六轴大自由度机械臂三个相互独立部分组成的机器人正全身包裹在无菌塑料布内，立在手术台前严阵以待。9时，张家口手术现场操作医生、北京积水潭医院脊柱骨外科副主任医师韦祎对着旁边的摄像头作出了一个“OK”的手势，“准备完成！”，四个字通过耳机传到了200多公里外的田伟耳中，手术室内的影像设备也出现了新疆和天津两地医生“准备完成”的手势，三地手术室及北京积水潭医院机器人远程手术中心内的实时影像在显示屏上清晰可见。田伟通过电脑开始操作，三地手术台前的机器人随即启动，手术正式开始。9时15分，张家口市第二医院手术室内，机器人按照手术规划，顺利地为患者植入了第一根椎弓根导针。9时58分，在田伟远程操作下，手术完成了最关键步骤——6根椎弓根导针精确置入病人体内。11时40分，新疆、天津两地手术的主体部分相继完成。
据了解，当天进行手术的三名患者均为脊椎疾病患者，但病情与所采用的手术方式均不相同。运用机器人进行手术，不仅可以确保手术路径与规划路径一致，最大程度避免手术可能出现的误差，同时也免去了医生长时间进行操作带来的疲劳。
8月28日上午11点，记者再次见到了张先生。在张家口市第二医院脊柱外科病房内，张先生侧身躺在床上，看起来丝毫没有刚刚动过手术的虚弱，“昨天傍晚麻醉清醒以后到现在，除了几乎不能行动，并没有太多不适，也不是很疼。”张先生告诉记者。
“5G通信技术与手术机器人的结合，把过去远程视频会诊指导手术和远程手术规划的‘遥规划’变成了‘遥操作’，真正实现了远程操控骨科手术机器人实时手术。”张家口市第二医院院长乔欣军表示，这种具有划时代意义的手术将距离缩短为零，令患者在家门口就能享受到高质量的远程医疗服务，让一位医生为多位不同地区的患者同时进行手术，既避免了患者的奔波之苦，又有效节省了医疗资源，将对提升医疗服务质量、医疗技术均质化产生深远影响。