项目概况
中山大学校园网运维及电话坐席服务外包（2023年）项目 采购项目的潜在供应商应在中山大学智能电子采购系统（https://www.zhizhengyun.com）获取采购文件，并于2023年07月11日 09点30分（北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
项目编号：中大招（服）[2023]085号
项目名称：中山大学校园网运维及电话坐席服务外包（2023年）项目
采购方式：竞争性磋商
预算金额：174.0000000 万元（人民币）
采购需求：
1、招标采购项目内容及数量：校园网运维及电话坐席服务外包（2023年），1项。（本项目属于专门面向中小企业采购项目。本项目所属行业为信息传输业（包括电信、互联网和相关服务） 。具体内容及要求详见公告附件磋商文件）。
2、响应供应商必须对本项目的所有内容进行报价，不允许只对其中部分内容进行报价。
合同履行期限：2023年8月1日-2024年7月31日。
本项目( 不接受 )联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
本项目属于专门面向中小企业采购的项目。所提供的服务承担单位应为中小微企业。供应商应按要求出具《中小企业声明函》；属于监狱企业的，提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件；属于残疾人福利性单位的，提供《残疾人福利性单位声明函》。
3.本项目的特定资格要求：（1）具备响应条件的中华人民共和国的法人或其它组织；（2）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条相关规定；（3）供应商未被列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）“失信被执行人”、“重大税收违法失信主体”、“政府采购严重违法失信行为记录名单”；不处于中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间；（以代理机构于评标当天在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)查询结果为准，同时对信用信息查询记录进行存档。如相关失信记录已失效或查询不到，则必须出具其信用良好的承诺书原件扫描件）（4）本项目不允许联合体响应。不接受备选方案。
三、获取采购文件
时间：2023年06月30日 至 2023年07月06日，每天上午8:30至12:00，下午12:00至17:30。（北京时间，法定节假日除外）
地点：中山大学智能电子采购系统（https://www.zhizhengyun.com）
方式：详见本公告“其他补充事宜”
售价：￥0.0 元（人民币）
四、响应文件提交
截止时间：2023年07月11日 09点30分（北京时间）
地点：详见本公告“其他补充事宜”。
五、开启
时间：2023年07月11日 09点30分（北京时间）
地点：在线开启。
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
七、其他补充事宜
1、磋商文件获取方式：本项目以电子招响应形式进行，供应商可于中山大学智能电子采购系统（https://www.zhizhengyun.com）、中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn）及代理机构网站（ http://www.gdbidding.com ）浏览招标公告，确认参与项目的合格供应商应登录中山大学智能电子采购系统，缴纳系统技术服务费400元/标段，在网上获取采购文件及其它招标资料。
2、报名方式及时间：2023年06月30日 08:30:00至2023年07月06日 17:30:00；登录中山大学智能电子采购系统，在网上报名获取磋商文件及资料，否则不能参与本项目的响应。本项目不需要现场报名确认，若报名期限届满后，获取磋商文件的潜在供应商不足三家的，采购人将可能顺延报名期限并予公告。请各供应商留意网上公告，采购人不再另行通知。
3、电子响应文件的递交：供应商须凭企业数字证书（GDCA）在提交响应文件截止时间前完成电子响应文件的上传（响应书编制软件中上传），递交网址：https://www.zhizhengyun.com。无中山大学智能电子采购系统企业数字证书（CA）的供应商需按该平台电子认证的要求，提前办理企业数字证书（GDCA）（请登入中山大学智能电子采购系统查看数字证书办理指南）。如果响应文件于递交响应文件截止时间未能上传完毕，该响应文件将视为无效响应文件。响应截止时间前未完成响应文件传输的，视为撤回响应文件。在递交响应文件截止时间前，供应商可以替换响应文件。
4、提交响应文件截止时间、磋商时间和地点
（1）提交响应文件截止时间：2023年07月11日 09:30:00。
（2）磋商地点：中山大学南校园第三教学楼一楼(北侧)中山大学政府采购与招投标管理中心会议室。
（3）响应文件解密时间：2023年07月11日9:30至07月11日10:00（根据代理实际开启解密时间为准，如因系统原因无法正常解密，采购人可延长解密时间）。
5、采购公告期限为自发布公告之日起3个工作日，自2023年06月30日 00:00:00至2023年07月04日 23:59:59止。
6、本项目的发布、修改、澄清和补充通知将在中山大学智能电子采购系统（https://www.zhizhengyun.com）、中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn）及代理机构网站（ http://www.gdbidding.com ）发布，敬请各供应商留意，采购人不再另行通知。
八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：中山大学
地址：广州市海珠区新港西路135号
联系方式：郑老师 020－84115085
2.采购代理机构信息
名 称：广东元正招标采购有限公司
地 址：广东省广州市越秀区先烈中路102号之二26楼自编2608房
联系方式：020-87258495
3.项目联系方式
项目联系人：何小姐、孔小姐、华小姐
电 话： 020-87258495-103、108