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由于美国人希望逃脱,这家点对点的房车租赁创业公司很高兴为他们提供住宿

2020-06-05    阅读量:30691    新闻来源:互联网     |  投稿

世界感觉像以往一样脆弱,那些有任何选择的人都希望在今年夏天摆脱困境。


对于许多人来说,由于对冠状病毒的持续关注(更不用说花费了,美国人减少了四千万的负担),不可能有飞机和旅馆房间。也许这个夏天可能要租用当地的Airbnb,或者对于越来越多的人来说,他们是第一次租房车或露营车中国机械网okmao.com

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上周,我们与串行运营商Jeff Cavins进行了交谈,该公司的联合创始人兼首席执行官有望从后一种趋势中受益:Outdoorsy,一家成立于2015年的点对点RV租赁公司,由它的创始人已经有几年了,最近又吸引了8800万美元的风险投资,其中1300万美元是对5000万美元B轮融资的扩展,B轮融资于今年年初悄然结束。


我们想知道该公司正在观察什么趋势-该公司从其平台上的车主和租车人处收取费用-包括其客户的变化方式以及今年夏天他们打算将车辆停在何处。以下是我们聊天的一些摘录,并对其长度进行了轻松编辑。


TC:由于冠状病毒,您的模型如何改变?


JC:我们通常看到平台上的平均租金大约需要六天。现在已经超过九天了。与其他许多公司一样,使用COVID时,我们在该平台上看到了很多取消预订的记录,但随后它们都轰动一时。从3月下旬COVID的最低点到现在,我们已经看到预订量增长了2,645%。


TC:首次预订的客户占预订旅行的比例是多少?


JC:5月份,我们的预订量中有88%是首次租房的,这对我们来说是创纪录的。其中一半以上已经回来,已经预订了第二次旅行。所以有些人在五月预定了;他们去阵亡将士纪念日的周末,然后又回来了。在这种情况下,他们又订了另一本书,例如7月4日或6月[旅行]。如您所知,很多人和孩子在一起,所以美国每个人都有这个漫长而漫长的暑假。随着孩子们的到来,他们发现这是旅行的安全选择。


TC:他们的期望不同吗?他们是否在寻找某些可能使RV更老练的东西 营员不会想问?


JC:我们在RV行业看到的一个大趋势(这并非美国独有)是,新消费者不希望有那么大的驳船。他们想要的是露营车,因为我们平台上的平均用户年龄在40岁以下,这对这个行业来说是一个很大的惊喜,因为它总是倾向于Boomer或退休人员。他们喜欢露营。他们喜欢使用让他们感觉舒适,占地面积更小,环境更舒适的车辆行驶。太阳能,可运输的饮用水,山地自行车的连接器,运动器材等已成为流行的事物。。。他们还希望能够前往可以建立那些Instagram移动时刻的独特位置。所以我们开始看到这种趋势,


TC:当我们上一次交谈时,在去年1月,Outdoorsy在该平台上可租用约35,000辆汽车。现在平台上有多少?


JC:我们有48,000个点对点列表;当我们增加我们的国际用户时,我们有很多这样的大型车队通过诸如Indies Campers或Jucy之类的API连接到我们的站点,因此我们的供应量为68,000个。


TC:您如何确保这些车辆没有细菌并且不传播疾病?


JC:清洁度是任何形式住宿的重要因素。就我们而言,我们一直在为清单社区CDC制定清洁标准指南。我们已要求车主在每次租车之间留出更多时间,以便他们可以让车辆花些时间进行手动消毒。我们公司的一位投资者是哈佛大学的分子生物学家(其博士学位论文)获得了诺贝尔化学奖,他一直在帮助我们与业主社区就这些常见的新型紫外线辐射灯进行交流。您会看到它们安装在救护车中。。。如果让它们放置一会儿,它们将有助于彻底净化环境。


我们还鼓励房客随身携带清洁用品。如果他们能够控制自己的环境,那么许多人将感到更加安全。我们已经开始了非接触式密钥交换,[意味着]所有者将把车辆运送到露营地,搭上遮阳篷,露营椅,等等。然后房客会稍后再来。


TC:您提到了更改用户行为。出于好奇,您是否看到房客不在前往优胜美地或黄石公园,而是去街上的房车,以便他们可以与幼儿分开工作?


JC:我们所看到的一件事是,例如,我可能住在圣地亚哥,奶奶住在堪萨斯城,孩子们没办法去见她。因此,露营车和房车旅行已成为家庭探望隔离期间无法见到的亲人的方式,并保持家庭联系。


TC:您在今年早些时候提到过取消预订。您必须裁员吗?


JC:在COVID之前,我们大约有160名员工。我们确实进行了一些调整大小。对我们组织的影响最大的是在我们的国际市场上-我们在意大利,德国,法国,英国,澳大利亚,新西兰(已被裁掉)拥有一支团队。对于我们的家庭雇员而言,我们与团队坐下来而不是裁员,并说:“如果每个人都愿意进行薪资调整,我们将以业务中的更多股权奖励您。这可能是我们保存周围工作的一段时间。”


我没有收入工作;我没有薪水。还有一些其他高管选择了[放弃他们的]。因此,这是通过对员工进行更多股权补偿来使其员工与投资者保持一致的一种方法。


TC:随着业务再次复苏,您是否在考虑另一轮融资?


JC:目前尚无计划[现在加薪]。我们在五月份实现了盈利。我们将在6月再次获利。除非出现第二波COVID和锁定,否则我们的预订活动现在预示着将在7月,8月和9月实现盈利,因此我们可能会产生同比财务年度。


我们通常从入站活动中获得的是后期增长投资者。我们都会坐下来与董事会讨论,然后做出决定:我们是否要为此做点什么,还是只是想保持自己的速度,尽快砍柴?


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