消费者担心亚马逊和谷歌的机器在家里窃听他们，但这并不能阻止购买。
据Capgemini Research Institute周四公布的一份报告显示，尽管人们越来越关注“被动聆听”和隐私风险，但更多的人购买智能扬声器，如亚马逊公司的 Echo和Google Home 。调查显示，在美国，英国，法国和德国居住的12,000名受访者中，有近一半拥有语音激活设备，而在2017年11月，有25％的受访者表示拥有一个语音激活设备中国机械网okmao.com。但是，52％的受访者担心他们的语音助理正在听他们的私人谈话。
监管机构越来越多地审查智能扬声器和语音数据周围的隐私。汉堡的数据保护机构正在调查Facebook Inc.使用从选择加入语音到文本服务的人那里抄录音频，而谷歌同意在德国调查期间停止在欧盟转录录音。
彭博新闻今年早些时候报道称，亚马逊和苹果公司的团队正在分析录音。卫报7月份报道，一些审查Siri请求的人听到了私人的个人信息和可能的犯罪活动。Apple Inc.，亚马逊和Facebook都已暂停或修改有关用户命令的人工分析的政策。
Facebook也在抄写用户在Facebook的Messenger应用程序中选择该选项以进行语音聊天转录。虽然用户可以选择服务，但没有提及人员参与其权限或信息页面。人工审查的目的是检查Facebook的人工智能是否正确解释了这些信息。
隐私权倡导者担心不明确的服务条款细节或平台转录对话而用户不知道可能会侵犯他们的权利。
“这不是我们同意的想法，”英国非营利组织Privacy International在给Jeff Bezos的公开信中写道。“我们认为应该使用默认设置来保护用户的隐私。数以百万计的客户喜欢您的产品，他们应该为您提供更好的服务。“