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中国手机巨头击败苹果到非洲
2018年11月08日    阅读量:1579     新闻来源:中国机械网 okmao.com    |  投稿

中国最大的智能手机制造商之一从未在该国销售手机。然而,在数千英里之外,它主导着整个非洲的市场。在西方不为人知的是,Transsion已经让像三星和苹果这样的全球玩家落后 于一个拥有超过10亿人口的大陆中国机械网okmao.com


在拉各斯,内罗毕和亚的斯亚贝巴等城市,繁忙的街道充斥着Transsion旗舰品牌Tecno的明亮蓝色店面。在中国,该公司没有一家商店,其位于深圳南部大都市的高耸总部在很多中国科技公司名下的摩天大楼中并未被注意到。


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该公司从华为和小米等中国顶级智能手机制造商走向成功之路,这些制造商最初在中国开始,最终在海外扩张。

Transsion在非洲建立了自己的业务。而且它没有计划回家。


完美的自拍

在埃塞俄比亚首都亚的斯亚贝巴繁华的博乐路上的埃德娜购物中心,Mesert Baru为她的Tecno Camon i摆姿势。“这款手机非常适合自拍,”这位35岁的店员说,欣赏她刚拍的照片。

Mesert的满意度并非偶然。Transsion副总裁Arif Chowdhury解释说,Tecno相机已针对非洲肤色进行了优化。“我们的相机为更深的皮肤调整更多光线,因此照片更美丽,”他说。“这是我们成功的原因之一。”


Transsion创始人George Zhu花了近十年的时间在非洲担任另一家移动电话公司的销售主管,当时他意识到为发达市场销售非洲手机是错误的做法。

他的时机几乎没有好转。到了2000年代中期,中国政府根据其“走出去”战略,鼓励企业家到国外寻求与非洲国家建立更紧密的联系。手机在中国迅速普及,但在非洲 - 人口大致相似 - 它们仍然是一种非常罕见的奢侈品。


为消费者提供他们想要的东西

2006年,朱在尼日利亚推出Tecno,首先瞄准非洲人口最多的国家。从一开始,该公司的座右铭是“全球化思考,本地化行动”,这意味着制造满足非洲人特定需求的手机。

“当我们开始在非洲开展业务时,我们注意到人们的钱包中有多张SIM卡,”Chowdhury说。Nabila Popal说,他们会在一天之内笨拙地换掉这些卡,以避免运营商为调用不同的网络而征收的费用.Nabila Popal跟踪研究公司IDC在非洲使用设备的情况。“他们买不起两部手机,”Chowdhury说,“所以我们为他们带来了解决方案。” 朱制作了所有Tecno手机双卡。


随后有更多创新。Transsion在中国,尼日利亚和肯尼亚开设了研发中心,以研究如何更好地吸引非洲用户。阿姆哈拉语,豪萨语和斯瓦希里语等语言被添加到键盘中,电话的使用寿命更长。


额外的果汁很重要。例如,在尼日利亚,南非和埃塞俄比亚,政府经常关闭电力以节省电力,使人们无法为电话充电数小时。Chowdhury表示,在欠发达市场,如刚果民主共和国,消费者可能需要步行30公里才能在当地市场上充电 - 并且必须付费才能这样做。“对于那些消费者来说,更长的电池寿命是一种祝福,”他补充道。


总部位于拉各斯的娱乐公司Revolution Media的首席执行官Sewedo Nupowaku表示,出于这个原因,他已从三星S3转为Tecno L8。“我可以花24个小时不停地说话,在这款手机上浏览,没问题。对于三星,没办法。”


但也许Transsion最明智的举动就是定价。它有三个主要品牌:Tecno,Infinix和Itel。他们的大多数功能和智能手机的售价在15美元到200美元之间。


Mesert说她以2000比尔(72美元)的价格购买了她的Tecno智能手机。在她工作场所附近的一家商店,iPhone 7售价相当于906美元,而三星Galaxy J7售价约为360美元。埃塞俄比亚的平均月工资从1,500比尔(54美元)到3,000美元(108美元)不等,非洲大多数供应商不允许客户分期付款。


“大约95%的Transsion智能手机成本低于200美元,”技术研究公司Canalys的分析师莫佳说。“他们是预算智能手机的王者。”

Tecno:'我们是非洲人'


不到十年前,中国的手机几乎没有在非洲引起关注。2010年,诺基亚和三星 (SSNLF)主导了整个非洲大陆的销售。截至今年上半年,诺基亚在市场上的份额已经崩溃,三星仅售出十分之一的手机。根据Canalys的说法,Transsion来自无处占据超过50%的市场份额。根据IDC的数据,仅智能手机就占非洲所有销售额的近三分之一。


贾说,苹果公司(AAPL)一直对非洲市场感到自满,因为它认为低价手机的利润空间不大,不值得为之奋斗。他补充道,另一方面,Transsion很乐意以较低的利润率工作。Apple没有回复评论请求。


Transsion的崛起反映了中国公司现在在提供非洲人民用于交流的技术方面所发挥的更广泛作用,包括智能手机所依赖的高速互联网网络。尽管美国和澳大利亚等国家对华为和中兴通讯存在安全担忧,但贾表示,非洲对中国产品的需求依然强劲,非洲政府和消费者对价格非常敏感。


在其营销中,Transsion淡化了它的中国根源。“在非洲,我们说我们是非洲人,”Chowdhury说,解释了为什么Tecno的商店没有中文字符或中国品牌的迹象。在非洲商业杂志出版的2017-2018品牌非洲100报告中,Tecno被评为非洲第七大最受尊敬的品牌。这比去年的第14次上升,但仍落后于三星(第二名)和苹果(第五名)。 iPhone仍被认为是许多非洲人渴望拥有的奢侈品。


在埃塞俄比亚,Transsion更进一步同化。自2011年以来,它在非洲第二大人口国家销售的每部手机都在其位于亚的斯亚贝巴郊区的工厂组装。大约700名员工将深圳制造的屏幕,电路板和电池组合在一起,每天生产2,000部智能手机和4000部功能手机。


Transsion表示,非洲共有10,000名当地员工,中国有6,000名员工。贾说,其低成本的非洲劳动力有助于降低价格。它还增加了一些消费者的吸引力。“我喜欢我的手机是在埃塞俄比亚生产的,”Mesert说。


拥有1.86亿人口的尼日利亚是Transsion最大的市场。它通过他们最大的激情之一与消费者建立了联系:音乐。


Oye Akideinde是一位业余说唱歌手的软件开发者,于2015年被Tecno招募,推出了一款名为Boomplay的音乐应用程序,后者是iTunes或Spotify的本土竞争对手。40岁的拉各斯居民Akideinde表示,大多数尼日利亚互联网用户在YouTube上非法下载音乐或在YouTube上免费播放音乐。


Tecno的愿景是通过将非洲和国际艺术家联合在一个提供经济实惠的下载和广告流媒体的平台上来吸引音乐爱好者。它将应用程序预装到每个Tecno智能手机上,并使其成为默认的音乐播放器。该应用程序现在有3200万用户。


去年,Tecno将Boomplay及其应用部门分拆成了一家新公司TranssNet。在由300亿美元的中国互联网公司网易(NetEase)支持下,TranssNet计划在Transsion制造的智能手机上推出一套金融应用程序。


中国公司一直渴望利用技术来挖掘非洲人的消费习惯。2015年,肯尼亚移动支付运营商M-Pesa将其所有1280万用户迁移到华为的移动货币平台,因为它扩展到东非及其他地区。此举增加了M-Pesa可以处理的交易数量,并且应用程序的用户群从那时起增加了一倍多。

在印度及其他地区扩张


对于Transsion来说,未来的增长将来自于在非洲以外的其他发展中市场(如俄罗斯,印度尼西亚和孟加拉国)建立业务。据IDC称,2017年,它在印度推出了Tecno,并在一年内占据了巨大市场的5%。


Tecno是如何取得如此迅速的进步的? Transsion的Chowdhury表示,另一项针对当地习俗的创新有所帮助。

“印度人用他们的手吃饭,”他 说,“所以他们的手指油腻。如果你正在吃午饭而老板打电话怎么办?你试着接听电话,但你的指纹不起作用。”


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