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CornerStone United扩展保修概述 看看您是否应该通过此服务提供者承保您的汽车,RV或其他车辆
2020年03月23日    阅读量:122    新闻来源:中国机械网 okmao.com  |  投稿

CornerStone United自豪地成为美国和加拿大保修和服务合同方面的领先专家之一。该公司成立于北卡罗来纳州的希科里,此后已将其业务扩展到所有50个州,并在加拿大安大略省开设了第二个全方位服务办事处。 


CornerStone当前为汽车,房车,电动运动,船舶和人造房屋提供广泛的服务合同和扩展保修中国机械网okmao.com


CornerStone的产品不是直接销售给客户,而是可以通过经销商和制造商获得。要了解有关提供商的更多信息,我们在下一篇文章中汇总了其服务范围和客户评论。 


摘要:我们对CornerStone United的看法

CornerStone United 在汽车和电动运动方面的广泛保修选项使其在竞争者中脱颖而出,并且愿意提供满足任何客户需求的计划。供应商愿意以有竞争力的价格提供量身定制的保险。但是,客户评论显示,可能很难获得批准,并且在很多情况下客户服务不是很有帮助。


优点缺点提供多种标准和扩展保修选项,并可以自定义选项仅可通过经销商和制造商获得从汽车到船用房屋的所有不同车型的计划差评和客户投诉数量很多,尤其是在承保范围和索赔流程方面愿意承保其他供应商可能不承保的车辆(即高里程,超大轮胎,高架车辆)客户必须通过公司的合作伙伴购买计划覆盖美国和加拿大    


CornerStone United承保范围选项

在其签名计划和量身定制的产品之间,CornerStone United保证为任何人提供承保范围。CornerStone的服务合同计划包括标准保修和扩展保修。每个程序也可以设置不同的免赔额和条款。我们对以下所有可用的覆盖范围进行了舍入: 


汽车

CornerStone的自动保修范围仅包括六种不同的计划,范围从标准保修到扩展的自动保修。该公司进一步承诺,将覆盖许多其他车辆所不具备的车辆,例如高里程,高架线或定制汽车。


CornerStone Auto

该计划是一项标准服务合同,分为四个不同级别,分别是动力总成,基本,精选和最终保修。它还具有五个自付额选项,以适合每个预算。 


扩展自动

Xtended Auto可以全面覆盖二手车,无论年龄或累积里程如何。对于那些想要保护其电动车,商用车以及经过悬挂或性能修改的车辆的人来说,该计划也是理想的选择。 


Xtended Auto具有不同级别的保护,例如标准发动机以及对其他特定组件(例如,电气,制动器,驱动桥,冷却系统)的传动。 


其他级别包括Powertrain Plus(发动机和变速箱,驱动桥,冷却系统和燃料输送),Advantage(增加转向和悬架以及Supreme)(增加AC压缩机,电气,密封和垫圈,制动器以及第一天的服务范围)。


扩展护理

这是专门针对高里程车辆的服务合同计划。您可以选择自己的覆盖范围选项,从基本引擎和变速器到更全面的组件。还可以根据责任限额和等待时间来定制计划,以将保费保持在预算之内。 


有限保修

CornerStone的有限保修是一项用途广泛的计划,最适合用于提供原始的工厂保修范围,扩展原始的工厂保修范围或为二手车提供保修范围。 


轮胎和车轮

该计划具有三个覆盖级别,包括仅轮胎保护,轮胎和车轮保护以及扩展的轮胎和车轮以及美容维修。轮胎和车轮适用于新车和二手车。任期最长为五年,没有理赔限额和免赔额。


担保资产保护(GAP)

利用GAP可以解决任何车辆失窃或无法修复的损坏情况,尤其是在您仍有贷款余额的情况下。许多计划仅在损失时支付车辆的市场价值(减去自付额),这使您不得不偿还贷款中剩余的金额。GAP的价格为MSRP或NADA价格的125%和150%。 


提示:您的汽车保险提供商可能还会提供GAP保险。 


其他车辆

CornerStone还为许多其他车辆类型提供了几种覆盖范围选项:


休旅车:从弹出式露营车到数百万美元的房车,承保范围包括RV扩展服务合同以及RV轮胎和车轮的承保范围,适用于15岁以下的模特和100,000英里。

Powersports:CornerStone是Arctic Cat,Suzuki和KYMCO制造商计划的管理人,为Powersports车辆提供机械维修服务合同,GAP程序以及轮胎和车轮覆盖。

航海:对于个人船只,CornerStone拥有以汽油或柴油运行的新旧游艇的机械维修服务合同。承保范围仅适用于发动机,并可以选择包括附件包,例如滑雪船,运动钓鱼,巡航等。

预制房屋:CornerStone还是预制房屋服务合同的主要提供者,可保护房屋结构,系统和设备。 

CornerStone United报价和索赔流程 

CornerStone United通过代理商,经销商,制造商,分销商和拍卖销售合同。虽然必须通过公司的全国网络,但CornerStone可以确保客户的所有计划均得到AM Best至少A-(优秀)评级的保险公司的支持。 


获取报价或提出索赔的过程在很大程度上取决于每个保单持有人的特定经销商和服务机构。一般索赔流程始于服务机构向CornerStone提交保单持有人的索赔。之后,CornerStone可能会批准,拒绝或调整索赔,或要求进一步检查。 


虽然CornerStone确实处理文书工作,但索赔过程的时间长短取决于服务机构检查和提供所有所需信息的能力。


一些客户因提供良好的覆盖范围和服务而获得CornerStone出色的评价。另一方面,商业改善局(BBB)的大量客户发现提出索赔非常困难。服务代表也得到了迅速响应的审查,但通常无济于事。 


CornerStone United客户服务评论

CornerStone United服务了40多年,在美国和加拿大提供服务,在BBB上也享有很高的A +评级。 


但是,BBB以及其他以客户为中心的平台,例如Yelp和Google Reviews,都显示了CornerStone的混合评级。以下是一些最新的评论,包括一些最高和最低的评论:


“提出索赔是一件容易的事,并且代表非常合作且专业。跟进和沟通非常好。供应商的发票与索赔理赔人批准的价格之间存在较大的价格差异。仍在努力。” – Oren G.,2020年2月(Google评论上的四星级) 


“我去年购买了2007年的日产千里马,其保修范围涵盖变速器和发动机以及其他零件。我的汽车目前需要修理厂告诉我的变速箱。检查完成后,一切似乎都很好,直到需要更换零件为止。CornerStone每次都给我不同的理由,拒绝履行我的保修……我们竭尽全力进行第二次检查,CornerStone拒绝说我的主张是公开的,但对这辆车不做任何事情。我从未错过与他们的付款。但具有讽刺意味的是,他们希望我仍然为我无法使用的东西付款!” – John E.,2019年1月(BBB上的一颗星)


“我对我们的2017年Fleetwood Discovery房车拥有延长的保修期……我第一次尝试通过CornerStone使用保修期时,我们被困在州立公园内,后卧室滑梯没有缩回……我别无选择,只能致电移动RV服务,后者拒绝接受CornerStone作为付款担保,因为他说,“他们在索赔方面很恐怖,我可能无法获得付款。” 我还进行了其他一些例行维护,[CornerStone]不会支付人工和费用……请您帮个忙。如果购买大笔机票,例如汽车,房车或船,如果CornerStone是提供的扩展保修,请要求其他。– Ray C.,佛罗里达州奥兰治公园,2020年2月(Yelp上的一颗星)


CornerStone联合保险费用

由于CornerStone的承保范围是通过其合作伙伴出售的,因此未在其网站上列出任何特定的承保范围费用。该提供商确实提供了多种计划,可以根据您的承保要求和预算进一步定制。


在其手册上,CornerStone进一步指出,CornerStone自动计划的平均维修费用(例如,发动机大修4700美元或电子控制模块1200美元)的实付成本仅为100美元。所有计划的标准免赔额为每次事故100美元,新车和二手车的可选扣除额分别为0、50、200和100美元。 


我们的结论:CornerStone美国联合保修

CornerStone United从事保修业务已有很长时间了,拥有遍布全国的庞大网络,并有许多覆盖计划可证明这一点。需要注意的重要一点是,该公司不会直接向客户出售保险。可以通过其认可的合作伙伴(包括代理商,经销商,制造商,分销商和拍卖行)购买CornerStone的承保范围。 


虽然客户评论的范围从1到5星不等,但是如果您正在寻找特定的定制覆盖解决方案,CornerStone可能值得考虑。该提供商以其能够满足大多数客户需求的灵活性而感到自豪。但是,与所有担保一样,最好通读条款和条件,以准确了解计划中受保护的内容。 


 

 如果您有兴趣探索自己的选择,那么还有许多其他直接向消费者销售产品的顶级供应商。您可以上网或致电这些公司以获得针对您的车辆定制的报价。我们的团队对当今市场上最好的延长汽车保修进行了汇总,例如CARCHEX和Endurance,它们可以帮助您开始进行搜索。 


有关保修的更多信息:

3延长汽车保修的优点和缺点

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