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AI技术一边加速落地 一边补齐短板,大数据“剧透”三四线城市消费量价双增,中国机械网,okmao.com
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AI技术一边加速落地 一边补齐短板,大数据“剧透”三四线城市消费量价双增
2019年09月18日    阅读量:980    新闻来源:中国机械网 okmao.com  |  投稿

  在德国首都柏林举办的第59届柏林国际消费电子展上,5G、AI(人工智能)、AR(虚拟现实)等新技术成为热点。图为参观者在德国电信公司的5G展区交流。记者 单宇琦 摄


  近年来,人工智能(AI)技术快速发展,并从概念炒作向应用落地、行业融合方向演进中国机械网okmao.com。专家认为,随着技术逐渐成熟,人工智能将会越来越多地赋能实体经济。不过,人工智能技术的应用落地需要数据、场景支撑,当前国内人工智能技术的应用落地仍面临诸多短板。


  人工智能加快落地


  人工智能是引领新一轮科技革命和产业变革的战略性技术,也是当前全球科技界竞争的一大风口。2019年以来,各种人工智能技术在国内正加速落地,人工智能应用范围不断扩大。


  在前不久于上海举行的“2019世界人工智能大会”上,来自全球的各大人工智能企业纷纷展出各自的AI技术,涵盖了生活、工作的方方面面,也预示着AI时代已经到来。


  例如,依托AI技术,移动配送机器人在大楼里送快递、外卖正在成为现实。上海有个机器人有限公司(YOGO ROBOT)在世界人工智能大会上联合东浩兰生集团宣布,YOGO的第五代配送机器人揭幕,并成功变身“楼宇管家小智”,双方将联合探索自主移动机器人在楼宇中的智慧新可能。


  YOGO ROBOT创始人赵明向记者表示,作为国内专注于楼宇场景进行测试和落地的机器人公司,YOGO ROBOT配送机器人已经在楼宇累计完成配送50万单,单机运力达到106单/日,节约配送时长13万小时。


  在金融信息服务领域,AI技术同样开始展现身手。在2019世界人工智能大会上,智能金融搜索引擎虎博科技发布了金融信息机器人“虎博私人助理”,开启智能问答机器人应用于专业领域的先河。虎博科技创始人兼CEO陈烨表示,虎博私人助理颠覆了现有信息查找方式,让找信息变得像日常交流一样简单,从而帮助人们极大地提高信息获取效率。


  如今,越来越多的企业正在将AI技术应用于日常业务中。据中国平安联席CEO陈心颖介绍,平安在五年前就判断人工智能将会对金融带来颠覆性改变,因此平安在科技方面的投入巨大。目前,平安已经拥有包含营销、产品、风控、服务、运营等超过400个AI落地应用场景。比如,AI代理人应用于寿险代理人的面试、培训和销售支持,目前已经累计完成面试超340万人次,减少人工面试时长超29万小时;AI风控(微表情)实现全线上化、智能化的端到端信用管理,日均信用风险评估量达360万,贷款余额3500亿。


  “未来,人工智能将和电一样,无处不在地改写人类历史”。创新工场创始人兼首席执行官李开复认为,人工智能赋能传统企业是中国的巨大机遇,将带来弯道超车效应,传统企业拥抱AI会得到最好的成长,如果过慢接受AI则将丧失竞争力。


  热潮背后挑战犹存


  人工智能发展至今,从技术的探讨到商业化落地的追寻,已然成为新一轮产业变革的核心驱动力。但在专家看来,当前国内AI热潮背后,仍存在许多问题和挑战。


  德国SAP全球高级副总裁、中国总经理李强近日表示,当前最热的毫无疑问是人工智能和工业互联网,中国将人工智能和工业互联网作为国家战略,出台了很多政策,支持中国企业利用先进科技推动经济高质量发展,中国在人工智能和工业互联网领域实现了巨大腾飞。


  但是,在资本浪潮之下,人工智能和工业互联网领域开始浮现出越来越多的泡沫,甚至出现了一些方向上的迷失。比如,今天许多中国人工智能企业都没有实现盈利,而且还在继续烧钱。他们拥挤在狭窄的赛道,更多的关注视觉和语音识别、自动驾驶等领域。实体经济从人工智能热潮中受益依然有限。


  针对当前国内人工智能产业化短板,京东集团副总裁、人工智能事业部总裁周伯文认为,面临的挑战主要在三个方面。第一,人工智能产业化需要顶层设计。目前有些企业认为,产业智能化是IT部门的事情,是一个ERP流程再造事情,如果按照这一思维就有可能发现,即使AI技术突破了一些关卡而好不容易落地,但是价值天花板很快就会达到。因此,“产业智能化是CEO、业务负责人要考虑的事情,而不仅仅是IT部门的事情”。


  第二,在产业智能化道路上,从业者需要抓住切口,以点、线、面的方式在一个闭环里创造价值,坚持“小步快跑”,从而增强业务部门信心,并指明团队发展方向。


  第三,在产业智能化过程中,低估了生态的重要性。周伯文称,“在创新年代,每一个创新企业都依赖生态支撑,无论是人才供给还是创新落地,都离不开生态,生态非常重要。”


  期盼更多合力支撑


  中国工程院院士潘云鹤认为,2017年,中国发布了《新一代人工智能发展规划》,如果说前期探索阶段是人工智能1.0,2017年之后的技术研究就是人工智能2.0。两者最大的差别,是人工智能2.0开始运用大数据智能、群体智能、跨媒体智能、人机混合增强智能、自主智能系统,并且在智能城市、智慧医疗、智能制造方面进行应用和探索。未来,人工智能和工业的结合,将在工业生产、企业经营、产品创新、供应链接、经济调节等五个领域得到更进一步的发展。


  为更好推进AI技术应用落地,陈心颖表示,AI落地最重要的是要有场景支撑。在拓展AI应用场景方面,可以借鉴基础建设领域的PPP项目做法,人工智能也可以有PPP项目,引导政府和民营企业加大合作。另外,做好人工智能,并且一定要是开放式的,为此应更多参与国际组织和标准制定。


  “从电商领域AI应用角度而言,目前国内领头企业的AI应用水平不落后于世界其它企业”。周伯文表示,需要做得更好的是原创想法的应用。能不能有更好的想象力、更前瞻的眼光,做一些目前看起来不太可能成功、但是愿意去投入的事情,这是国内需要加大努力的方面。


  在周伯文看来,AI落地的短板主要是技术发展依然不够成熟,因此建议政府和产业界共同推动合适的场景找到合适的技术,也推动合适的技术找到合适的场景。


  除此之外,专家认为,为更好推进人工智能技术应用,需要进一步加大数据安全和隐私保护,业界应该形成数据使用的行规。特别是,企业要形成行规或行业标准,为立法打下基础。





  电商平台的大数据,是反映消费潜力的“晴雨表”之一。近日记者调研部分电商平台数据发现,三四线城市消费潜力不断释放,中国内需的强劲和韧性可见一斑。


  拼多多选择了平台上70个三线城市、90个四线城市,盘点了2019年1月1日-7月20日半年多的消费数据。数据显示,三四线城市消费者显示出更旺盛的购买需求,正成为拉动消费经济的新增引擎,呈现出“量价”双增长。


  从订单量增速上看,三四线城市的增速远高于平均值。2019年1月1日至7月20日,拼多多用户平均订单量达18.9笔,较去年同期增长37%,每个用户月均订单量接近3笔。在此带动下,2019年上半年,拼多多平台三四线城市订单总量同比增长98%,是全国快递业务量同期增速的3.8倍。


  湖南省娄底市商务粮食局副局长易加玉告诉记者,三四线城市特别是农村,消费市场大有潜力可挖。拼多多等电商平台上的大量食品、生产生活小工具等,改变了农村的消费观念和消费习惯;尤其是一些日用消耗品比超市售价便宜,降低了消费成本。


  从客单价(平均交易金额)上看,三四线城市也有明显上涨。上半年,拼多多三四线城市用户平均客单价上涨15%。在用户规模、订单量、平均客单价齐头并进的综合作用下,三四线城市用户交易额同比增长135%。国家统计局数据显示,2019年上半年,全国社会消费品零售总额同比名义增长8.4%,其中网上零售额增速较快,同比增长17.8%。


  不仅买的越来越多,品种也不断多元化。从购买的品类上看,智能家电、厨卫生活电器、家装、家纺、数码、户外等商品销售强势增长,同比增速均超过160%。通过拼多多平台,大量三四线城市用户首次购置了扫地机器人、面包机、投影仪,甚至皮划艇等商品。


  智能手机和农村电商的普及,打通了消费品下行的渠道,释放了存量的消费需求。拼多多首席执行官黄峥说,近年来低价智能手机普及,快速让三到六线用户上了网,农村互联网的渗透率提升,以及微信支付解决了三线以下城市的支付问题,让“快递到村”迅速扩展了电商消费可以覆盖的区域。对于三到六线人群来说,电商平台正带来新一轮的消费升级。


  另一方面,电商平台还在不断打通农产品上行的通道,实现农户和用户的大规模精准匹配,挖掘了增量的消费潜力。拼多多年报显示,截至2018年底,拼多多年度活跃商家约360万,2018年新增近160万,其中超过半数来自三四线城市,成为供给侧的主要增量。


  记者了解到,云南省与拼多多签署战略合作框架协议,大力推进云南特色农产品上行工作,构建种植、加工、营销一体化扶贫兴农产业链条。未来5年内,拼多多将推动100个“多多农园”项目落地云南,培养5000名云南本土农村电商人才,孵化和打造100个云南特色农产品品牌。


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